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溫馨提示：以上報價僅供參考，實際價格要以具體商品規格與公司商定的價格為準！詳情請咨詢：13791629059

??公司秉承“質量保證，信譽至上”的經營理念，現對產品質量、售后服務鄭重承諾：
??一、品質保證：凡從本公司購買的柴油機系列產品均為全新產品，符合國家相關質量標準，具有三包證書、合格證、說明書等全套資料，檢驗記錄存檔備查。
??二、維修服務：用戶在產品使用中如出現故障，本公司將隨時派員趕到現場，一般24小時內到人，本公司在全國各地設有技術服務站，實行全國聯保、就近服務。
??三、配件服務：凡從本公司購買的柴油機產品，本公司將長期供應零配件，并提供產品使用及維修方面的技術支持。
??四、三包政策：本公司產品將根據不同機型來制定三包（包修、包換、包退）期限和標準，嚴格執行國家標準。
??五、服務原則：產品在使用中出現任何故障，無論何種原因和責任，以先解決問題讓機器正常運轉為原則。
??一、付款方式：首次合作客戶可先行支付貨款30%+運費做為訂金，貨到驗貨后再支付余款，余款到帳后由我公司發貨部通知物流放貨或者支付全款發貨。
??二、物流渠道：因柴油機屬于大型機器商品，各地區運費根據距離遠近各有不同，客戶可自己聯系物流，如果自己沒有物流渠道則由我公司發貨部為您聯系物流；訂購前請買家就物流運費、發貨時間、收貨地址、到貨期限等問題與我公司客服人員（13791629059 ）進行詳細溝通、確認。
??三、物流查詢：發貨后我們會把運單號、物流電話、提貨地點、到貨時間等信息及時發送給您，以便您隨時了解物流狀態。
??售后服務承諾書
??1、保證承諾
??感謝您選擇使用濰坊貝山動力設備有限公司生產的柴油發電機組。在您選擇使用“貝山”柴油發電機組的同時，您也就得到了由我們提供的完善的售后服務，以及純正的零配件供應。
??我們的維修保養工程師以及經驗豐富的維修專業技術人員將嚴格遵守我公司的服務保證書中涉及到的內容、方案、承諾，向您提供完善的技術支援和柴油發電機組應用。
??工廠售后服務始終檢查質量保證，用戶至上的宗旨，以減少您停機時間所付出的昂貴代價。我們可在短時間內確定不常用或急用零配件的庫存，并可及時訂貨、供貨，以便在您在需要的時候可確保您需要的零配件到位。
??濰坊貝山動力設備有限公司嚴格執行ISO9001：2000質量管理體系標準要求，保證向用戶提供優質合格產品。
??2、年限﹑范圍﹑保修條件
??對所提供產品的質量實行“三包”服務，期限自交付用戶之日起一年，并對此設備實行首保免費、終生保修和提供技術支援、維修配件的優先權。“三包”期內若屬因制造缺陷和質量問題的，公司負責提供配件和所有服務費用。若屬用戶使用不當或人為造成的設備損壞，則應由用戶負擔修理所需配件費用及修理人工費用。“三包”期外的損壞我公司將及時更換并只收成本費及少量維修費用。
??3、問題﹑排除故障的速度
??在收到用戶維修通知時，售后服務部將在2小時內派出工程技術人員，24小時內抵達所要維修設備的地點。
??售后服務部將在6小時內完成由于機械而引起的機械性故障，包括其冷卻系統、滑油系統、燃油系統、排氣系統，4小時內完成由于電氣控制部分引起的電氣故障，2小時內完成由于啟動部分引起的故障。
??售后服務部將建立用戶的技術檔案，定期或不定期地咨詢、了解用戶設備的使用狀況，以便使您的柴油發電機組處在良好的備用狀態。
??4、服務方面的其它承諾
??（1）我們服務的用戶是使用貝山動力柴油發電機組的終用戶。
??（2）當您開始想要購置發電設備或您在使用發電機組時，我們均提供系統和廣泛技術服務。為符合您技術規格的發電機組提供免費咨詢。
??（3）從訂貨之日起對您所購置的發電機組進行幫助檢查、定位，以確保您的發電機組在短的時間里投入正常運轉。
??（4）免費為您培訓技術人員。
??（5）提供預防性維護和維修，使您的運行費用得以控制。
??（6）提供大量的備件和配件，且維修工程師隨時可為您提供技術援助。